Privacybeleid

Jouw privacy is belangrijk voor ons. Het is ons beleid om je privacy te respecteren en te voldoen aan alle toepasselijke wet- en regelgeving met betrekking tot persoonlijke informatie die wij over je verzamelen, ook via onze website https://bemeko.nl en andere sites die wij bezitten en beheren.

Persoonlijke informatie is alle informatie over jou waarmee je geïdentificeerd kunt worden. Dit omvat informatie over jou als persoon (zoals naam, adres en geboortedatum), je apparaten, betaalgegevens en zelfs informatie over hoe je een website of online dienst gebruikt.

Mocht onze site links bevatten naar sites en diensten van derden, houd er dan rekening mee dat die sites en diensten een eigen privacybeleid hebben. Lees na het volgen van een link naar content van derden hun gepubliceerde privacybeleid over hoe zij persoonlijke informatie verzamelen en gebruiken. Dit privacybeleid is niet van toepassing op je activiteiten nadat je onze site hebt verlaten.

Dit beleid is van kracht vanaf 6 mei 2026.

Laatst bijgewerkt: 6 mei 2026

Informatie die wij verzamelen

De informatie die wij verzamelen valt in een van twee categorieën: “vrijwillig verstrekte” informatie en “automatisch verzamelde” informatie.

“Vrijwillig verstrekte” informatie verwijst naar alle informatie die je bewust en actief aan ons verstrekt bij het gebruik van of deelname aan onze diensten en acties.

“Automatisch verzamelde” informatie verwijst naar alle informatie die automatisch door je apparaten wordt verzonden tijdens het gebruik van onze producten en diensten.

Loggegevens

Wanneer je onze website bezoekt, kunnen onze servers automatisch de standaardgegevens registreren die door je browser worden verstrekt. Dit kan onder andere het IP-adres van je apparaat omvatten, het type en de versie van je browser, de pagina’s die je bezoekt, het tijdstip en de datum van je bezoek, de tijd die je op elke pagina doorbrengt en andere details over je bezoek.

Daarnaast kunnen we, als je bepaalde fouten tegenkomt tijdens het gebruik van de site, automatisch gegevens verzamelen over de fout en de omstandigheden eromheen. Deze gegevens kunnen technische details over je apparaat bevatten, wat je probeerde te doen toen de fout optrad en andere technische informatie over het probleem. Het kan zijn dat je geen melding krijgt van dergelijke fouten, ook niet op het moment dat ze optreden, dat ze zijn opgetreden of wat de aard van de fout is.

Houd er rekening mee dat deze informatie op zichzelf weliswaar niet persoonlijk identificeerbaar hoeft te zijn, maar dat het mogelijk is om deze in combinatie met andere gegevens te gebruiken om individuele personen te identificeren.

Beveiliging van je persoonlijke informatie

Wanneer wij persoonlijke informatie verzamelen en verwerken, en zolang wij deze informatie bewaren, beschermen wij deze met commercieel acceptabele middelen om verlies en diefstal te voorkomen, evenals onbevoegde toegang, openbaarmaking, kopiëren, gebruik of wijziging.

Hoewel wij ons best zullen doen om de persoonlijke informatie die je aan ons verstrekt te beschermen, wijzen wij je erop dat geen enkele methode van elektronische overdracht of opslag 100% veilig is en niemand absolute gegevensbeveiliging kan garanderen.

Je bent zelf verantwoordelijk voor het kiezen van een wachtwoord en de algehele sterkte daarvan, en voor het waarborgen van de beveiliging van je eigen informatie binnen de grenzen van onze diensten. Zorg er bijvoorbeeld voor dat je je persoonlijke informatie niet openbaar maakt via ons platform.

Hoelang we je persoonlijke informatie bewaren

Wij bewaren je persoonlijke informatie niet langer dan nodig is. Hoelang dat is, hangt af van het doel waarvoor we je informatie gebruiken, in overeenstemming met dit privacybeleid. Als je ons bijvoorbeeld persoonlijke informatie zoals een e-mailadres hebt verstrekt bij contact over een specifieke vraag, kunnen we deze informatie bewaren zolang je vraag openstaat en voor onze eigen administratie, zodat we vergelijkbare vragen in de toekomst effectief kunnen behandelen. Als je persoonlijke informatie niet langer voor dit doel nodig is, verwijderen we deze of maken we deze anoniem door alle identificerende details te verwijderen.

Indien nodig kunnen wij je persoonlijke informatie echter bewaren om te voldoen aan een wettelijke, boekhoudkundige of rapportageverplichting, of voor archiveringsdoeleinden in het algemeen belang, voor wetenschappelijk of historisch onderzoek of voor statistische doeleinden.

Privacy van kinderen

Wij richten geen van onze producten of diensten rechtstreeks op kinderen onder de 13 jaar en wij verzamelen niet bewust persoonlijke informatie over kinderen onder de 13.

Je rechten en controle over je persoonlijke informatie

Je keuze: Door persoonlijke informatie aan ons te verstrekken, ga je ermee akkoord dat wij je persoonlijke informatie verzamelen, bewaren, gebruiken en openbaar maken in overeenstemming met dit privacybeleid. Je bent niet verplicht om persoonlijke informatie aan ons te verstrekken, maar als je dat niet doet, kan dat invloed hebben op je gebruik van onze website of de producten en/of diensten die daarop of daardoor worden aangeboden.

Informatie van derden: Als wij persoonlijke informatie over jou ontvangen van een derde partij, beschermen wij deze zoals beschreven in dit privacybeleid. Als je een derde partij bent die persoonlijke informatie over iemand anders verstrekt, verklaar en garandeer je dat je de toestemming van die persoon hebt om de persoonlijke informatie aan ons te verstrekken.

Toestemming voor marketing: Als je eerder hebt ingestemd met het gebruik van je persoonlijke informatie voor direct-marketingdoeleinden, kun je je hierover op elk moment bedenken door contact met ons op te nemen via onderstaande gegevens.

Inzage: Je kunt details opvragen van de persoonlijke informatie die wij over je hebben.

Correctie: Als je denkt dat de informatie die wij over je hebben onjuist, verouderd, onvolledig, irrelevant of misleidend is, neem dan contact met ons op via de gegevens in dit privacybeleid. Wij nemen redelijke stappen om informatie die onjuist, onvolledig, misleidend of verouderd blijkt te zijn, te corrigeren.

Geen discriminatie: Wij zullen je niet discrimineren omdat je een van je rechten met betrekking tot je persoonlijke informatie uitoefent. Tenzij je persoonlijke informatie nodig is om je een specifieke dienst of aanbieding te leveren (bijvoorbeeld klantondersteuning), zullen wij je geen goederen of diensten weigeren, geen andere prijzen of tarieven in rekening brengen voor goederen of diensten (ook niet via kortingen of andere voordelen of via boetes), en je geen ander niveau of andere kwaliteit van goederen of diensten leveren.

Melding van datalekken: Wij voldoen aan de op ons van toepassing zijnde wetgeving met betrekking tot datalekken.

Klachten: Als je denkt dat wij een relevante wet inzake gegevensbescherming hebben overtreden en een klacht wilt indienen, neem dan contact met ons op via de onderstaande gegevens en geef ons volledige details over de vermeende overtreding. Wij zullen je klacht direct onderzoeken en je schriftelijk reageren met de uitkomst van ons onderzoek en de stappen die wij nemen om je klacht af te handelen. Je hebt ook het recht om contact op te nemen met een toezichthoudende instantie of gegevensbeschermingsautoriteit over je klacht.

Afmelden voor communicatie: Je kunt je op elk moment afmelden voor communicatie van ons, inclusief marketing- en promotieberichten. Gebruik daarvoor de afmeldfunctie in de communicatie zelf. Je kunt bijvoorbeeld klikken op de “uitschrijven”-link in elke marketing-e-mail die wij versturen, “STOP” antwoorden op een sms die wij sturen, naar https://bemeko.nl gaan, of rechtstreeks contact met ons opnemen via de contactgegevens in dit privacybeleid. In bepaalde gevallen kunnen wij aanvullende informatie vragen om je identiteit te verifiëren voordat wij je afmeldverzoek verwerken.

Houd er rekening mee dat wij je, ook als je je hebt afgemeld voor communicatie, nog steeds kunnen benaderen wanneer dit nodig is voor niet-promotionele doeleinden, waaronder maar niet beperkt tot het beheren van je account, het reageren op service-aanvragen of het verstrekken van belangrijke updates over je gebruik van onze diensten.

Gebruik van cookies

Wij gebruiken “cookies” om informatie over jou en je activiteit op onze site te verzamelen. Een cookie is een klein bestandje met gegevens dat onze website op je computer opslaat en bij elk bezoek raadpleegt, zodat we kunnen begrijpen hoe je onze site gebruikt. Hiermee kunnen we je content aanbieden op basis van de voorkeuren die je hebt opgegeven.

Raadpleeg ons cookiebeleid voor meer informatie.

Bedrijfsoverdrachten

Als wij of onze bezittingen worden overgenomen, of in het onwaarschijnlijke geval dat wij failliet gaan of stoppen met onze activiteiten, zouden gegevens, waaronder je persoonlijke informatie, deel uitmaken van de bezittingen die worden overgedragen aan partijen die ons overnemen. Je erkent dat dergelijke overdrachten kunnen plaatsvinden en dat partijen die ons overnemen, voor zover toegestaan onder de toepasselijke wetgeving, je persoonlijke informatie kunnen blijven gebruiken volgens dit beleid, dat zij verplicht zijn over te nemen, aangezien dit de basis vormt voor alle eigendoms- of gebruiksrechten die wij op die informatie hebben.

Beperkingen van ons beleid

Onze website kan linken naar externe sites die niet door ons worden beheerd. Houd er rekening mee dat wij geen controle hebben over de content en het beleid van die sites en geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid kunnen aanvaarden voor hun privacypraktijken.

Wijzigingen in dit beleid

Naar eigen goeddunken kunnen wij ons privacybeleid wijzigen om updates in onze bedrijfsprocessen, huidige geaccepteerde praktijken of wets- en regelgevingswijzigingen te weerspiegelen. Als wij besluiten dit privacybeleid te wijzigen, plaatsen wij de wijzigingen hier op dezelfde link waarop je dit privacybeleid raadpleegt.

Indien wettelijk vereist, vragen wij je toestemming of bieden wij je de mogelijkheid om in te stemmen met of bezwaar te maken tegen, naargelang van toepassing, nieuw gebruik van je persoonlijke informatie.

Aanvullende bepalingen voor naleving van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) (EU)

Verwerkingsverantwoordelijke / Verwerker

De AVG maakt onderscheid tussen organisaties die persoonlijke informatie verwerken voor hun eigen doeleinden (bekend als “verwerkingsverantwoordelijken”) en organisaties die persoonlijke informatie verwerken namens andere organisaties (bekend als “verwerkers”). Wij, Bemeko B.V., gevestigd op het adres vermeld in onze sectie Contact, zijn verwerkingsverantwoordelijke met betrekking tot de persoonlijke informatie die je aan ons verstrekt.

Rechtsgronden voor het verwerken van je persoonlijke informatie

Wij verzamelen en gebruiken je persoonlijke informatie alleen wanneer wij daar een wettelijk recht toe hebben. In dat geval verzamelen en gebruiken wij je persoonlijke informatie rechtmatig, eerlijk en op een transparante manier. Als wij je toestemming vragen om je persoonlijke informatie te verwerken en je bent jonger dan 16 jaar, vragen wij toestemming aan je ouder of wettelijke voogd om je persoonlijke informatie voor dat specifieke doel te verwerken.

Onze rechtsgronden hangen af van de diensten die je gebruikt en hoe je deze gebruikt. Dit betekent dat wij je informatie alleen verzamelen en gebruiken op de volgende gronden:

Toestemming van jou

Wanneer je ons toestemming geeft om je persoonlijke informatie voor een specifiek doel te verzamelen en te gebruiken. Je kunt je toestemming op elk moment intrekken via de faciliteiten die wij bieden; dit heeft echter geen invloed op gebruik van je informatie dat al heeft plaatsgevonden. Wanneer je contact met ons opneemt, kun je toestemming geven voor het gebruik van je naam en e-mailadres zodat wij op je vraag kunnen reageren. Hoewel je op elk moment kunt vragen om verwijdering van je contactgegevens, kunnen wij geen e-mails terughalen die wij al hebben verzonden. Heb je nog vragen over hoe je je toestemming kunt intrekken, neem dan gerust contact met ons op via de gegevens in de sectie Contact van dit privacybeleid.

Uitvoering van een overeenkomst of transactie

Wanneer je een overeenkomst of transactie met ons bent aangegaan, of om voorbereidende stappen te nemen voordat wij een overeenkomst of transactie met je aangaan. Als je bijvoorbeeld contact met ons opneemt met een vraag, hebben wij mogelijk persoonlijke informatie nodig zoals je naam en contactgegevens om te kunnen reageren.

Onze gerechtvaardigde belangen

Wanneer wij dit noodzakelijk achten voor onze gerechtvaardigde belangen, bijvoorbeeld om onze diensten te leveren, te exploiteren, te verbeteren en hierover te communiceren. Tot onze gerechtvaardigde belangen rekenen wij onderzoek en ontwikkeling, het begrijpen van onze doelgroep, het op de markt brengen en promoten van onze diensten, maatregelen om onze diensten efficiënt te exploiteren, marketinganalyse en maatregelen ter bescherming van onze juridische rechten en belangen.

Naleving van de wet

In sommige gevallen hebben wij een wettelijke verplichting om je persoonlijke informatie te gebruiken of te bewaren. Het kan dan onder meer gaan om gerechtelijke bevelen, strafrechtelijke onderzoeken, overheidsverzoeken en wettelijke verplichtingen. Heb je nog vragen over hoe wij persoonlijke informatie bewaren om aan de wet te voldoen, neem dan gerust contact met ons op via de gegevens in de sectie Contact van dit privacybeleid.

Internationale doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte (EER)

Wij zorgen ervoor dat elke doorgifte van persoonlijke informatie van landen in de Europese Economische Ruimte (EER) naar landen buiten de EER wordt beschermd door passende waarborgen, bijvoorbeeld door gebruik van standaardbepalingen inzake gegevensbescherming die zijn goedgekeurd door de Europese Commissie, of door gebruik van bindende bedrijfsvoorschriften of andere wettelijk geaccepteerde middelen.

Je rechten en controle over je persoonlijke informatie

Beperking: Je hebt het recht om ons te vragen de verwerking van je persoonlijke informatie te beperken indien:

1. je twijfelt over de juistheid van je persoonlijke informatie;
2. je denkt dat je persoonlijke informatie onrechtmatig is verwerkt;
3. je ons nodig hebt om de persoonlijke informatie uitsluitend te bewaren voor een rechtsvordering; of
4. wij bezig zijn met het beoordelen van je bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigde belangen.

Bezwaar maken tegen verwerking: Je hebt het recht om bezwaar te maken tegen verwerking van je persoonlijke informatie die is gebaseerd op onze gerechtvaardigde belangen of het algemeen belang. In dat geval moeten wij dwingende gerechtvaardigde gronden aantonen voor de verwerking die zwaarder wegen dan jouw belangen, rechten en vrijheden, om door te kunnen gaan met de verwerking van je persoonlijke informatie.

Gegevensoverdraagbaarheid: Je hebt mogelijk het recht om een kopie op te vragen van de persoonlijke informatie die wij over je bewaren. Waar mogelijk verstrekken wij deze informatie in CSV-formaat of een ander gemakkelijk leesbaar machineformaat. Je hebt mogelijk ook het recht om ons te vragen deze persoonlijke informatie over te dragen aan een derde partij.

Verwijdering: Je hebt mogelijk het recht om op elk moment te vragen dat wij de persoonlijke informatie die wij over je bewaren verwijderen, en wij nemen redelijke stappen om je persoonlijke informatie uit onze huidige administratie te verwijderen. Als je ons vraagt je persoonlijke informatie te verwijderen, laten wij je weten welke gevolgen de verwijdering heeft voor je gebruik van onze website of producten en diensten. Er kunnen uitzonderingen op dit recht gelden om specifieke juridische redenen die wij, indien van toepassing, in reactie op je verzoek aan je uiteenzetten. Als je je account beëindigt of verwijdert, verwijderen wij je persoonlijke informatie binnen 30 dagen na de verwijdering van je account. Houd er rekening mee dat zoekmachines en vergelijkbare derde partijen mogelijk nog kopieën bewaren van je persoonlijke informatie die ten minste eenmaal openbaar is gemaakt, zoals bepaalde profielinformatie en openbare reacties, ook nadat je de informatie uit onze diensten hebt verwijderd of je account hebt gedeactiveerd.

Contact

Voor vragen of opmerkingen over je privacy kun je contact met ons opnemen via:

Jaimy Janssen
info@bemeko.nl